Câu hỏi thường gặp

Phần lớn chương truyện là miễn phí. Chỉ một số chương được đánh dấu VIP mới cần dùng credit để mở khóa, và chương đã mở sẽ thuộc quyền truy cập lâu dài của tài khoản.

Credit là đơn vị quy đổi nội bộ dùng để mở khóa chương VIP. Bạn vào mục Ví Credit, chọn gói nạp, hệ thống tạo mã QR động; sau khi chuyển khoản thành công, credit được cộng tự động.

Mua trọn bộ là trả một lần cho tất cả chương VIP của truyện, giá đã chiết khấu so với mua lẻ từng chương và tự động trừ đi những chương bạn lỡ mua trước đó. Quyền sở hữu lưu vĩnh viễn; sau này truyện ra thêm chương mới, bạn đọc miễn phí toàn bộ mà không phải trả thêm lần nào nữa.

Tính năng mua trọn bộ chỉ áp dụng cho các tác phẩm đã hoàn thành. Với truyện đang ra, bạn mở khóa từng chương VIP như bình thường; số chương đã mua lẻ sẽ được trừ vào giá trọn bộ khi truyện hoàn thành, nên bạn không mất gì khi chờ.

Bạn vào Ví Credit, tìm giao dịch tương ứng rồi bấm Báo lỗi, mô tả tình huống và đính kèm ảnh biên lai. Đội hỗ trợ đối soát và phản hồi trong vòng 24 giờ.

Ở trang đọc chương, bấm nút Nghe trên thanh công cụ. Với chương có sẵn bản audio, câu đang đọc sẽ được tô sáng và trang tự cuộn theo giọng đọc; hết chương hệ thống tự chuyển sang chương kế tiếp.

Có. Khi đăng nhập, bạn bấm Lưu tiến trình ở trang đọc để thêm truyện vào tủ truyện; lần sau mở trên thiết bị khác sẽ thấy đúng chương đang đọc dở.

Mỗi tài khoản được đánh giá một lần mỗi truyện mỗi ngày, và đề cử tối đa 5 truyện mỗi ngày. Giới hạn này giúp bảng xếp hạng phản ánh đúng mức độ yêu thích thực tế.

Tại màn hình đăng nhập, chọn Quên mật khẩu, nhập email đã đăng ký để nhận mã OTP, sau đó đặt lại mật khẩu mới. Nếu bạn đăng nhập bằng Google, hãy tiếp tục dùng nút đăng nhập Google.

Bạn gửi email tới thinhphongcacvn@gmail.com kèm thông tin chứng minh quyền sở hữu tác phẩm. Chúng tôi kiểm tra và xử lý yêu cầu gỡ bỏ trong thời gian sớm nhất.

Bạn có thể xem thêm ở trang Liên hệ hoặc gửi email tới thinhphongcacvn@gmail.com.